KRAKÓW
tel/fax: 12 296 49 31
szkolenia@luqam.com, student@luqam.com
GDAŃSK
tel: 58 782 45 33, fax: 58 782 45 34
gdansk@luqam.com




SYSTEMY ZARZĄDZANIA
Pełnomocnik ISO 9001 (szkolenie studenckie - Kraków)

Data: od 23-02-2018 do 25-02-2018
Liczba godzin: 17.5
Miejsce: Kraków
Cena:398 zł brutto
W przypadku pytań prosimy o kontakt:
Karolina Antos
szkolenia@luqam.com
+48 12 296 49 31
   

Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001


Szkolenie przede wszystkim przygotowuje uczestników do pełnienia funkcji pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008.

(Nowe wydanie normy zamienia pojęcie przedstawiciela kierownictwa (pełnomocnika) na podział odpowiedzialności lub podział uprawnień który zapewnia, że wdrożony system zarządzania spełnia wymagania zgodnie z wytycznymi normy ISO 9001:2015).

Podczas szkolenia podkreśla się kwestie określania celów, mierników, ocenę skuteczności podejmowanych działań, tworzenie i zarządzanie dokumentacją systemową w kontekście zapewnienia prawidłowego funkcjonowania firmy i realizacji jej strategii. Założeniem szkolenia jest przekonanie uczestników, że system zarządzania może i ma służyć firmie i wszystkim jej pracownikom, w czym kluczową rolę odgrywa właśnie pełnomocnik.



Program:

1. Rodzina norm serii ISO 9000.

2. Wymagania normy ISO 9001:2008/2015 (różnice oraz nowe wymagania).

3. Terminologia.

4. Rola i zadania pełnomocnika jakości.

5. Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie w ujęciu wymagań normy ISO 9001:2008/2015.

6. Identyfikacja procesów i mapowanie procesów.

7. Identyfikacja ryzyk i szans dot. procesu zarządzania.

8. Wskazania praktyczne przy opracowywaniu i wdrażaniu systemu jakości wg wymagań normy ISO 9001:2008/2015.

9. Dokumentacja systemu jakości.

10. Metodyka opracowywania dokumentacji.

11. Opracowywanie dokumentacji systemu jakości.

12. Wdrażanie dokumentów.

13. Planowanie Jakości (Plany Jakości/Plany Kontroli).

14. Przegląd dokonywany przez kierownictwo.

15. Audit wewnętrzny oraz działania korygujące i zapobiegawcze, lub ryzyka i działania minimalizujące te ryzyka.

16. Ćwiczenia:

  • Coaching i prowadzenie spotkań,

  • Komunikacja wewnątrz organizacji.

17. Warsztaty.

18. Egzamin końcowy.

Korzyści:

• Zrozumienie wymagań normy od strony praktycznej w powiązaniu z wymaganiami biznesowymi.

• Doskonalenie zarządzania wdrożonym systemem, w tym auditami wewnętrznymi.

• Doskonalenie metod przygotowania, przeprowadzania i dokumentowania przeglądów zarządzania i skutecznego wykorzystania danych wyjściowych z przeglądów.

Adresaci:

• Osoby wiążące swoją przyszłość z pracą w działach jakości, z branżowymi systemami zarządzania.

Charakter: Wykładowo-ćwiczeniowy.

Zapisy: W przypadku zainteresowania uczestnictwem w szkoleniu, proszę wypełnić i wysłać internetowy formularz zgłoszeniowy w terminie do 7 dni przed planowaną datą szkolenia. O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo do odwołania szkolenia w przypadku małej ilości chętnych.

Informacje o szkoleniu: student@luqam.com


Szkolenie można również realizować w ramach programu studenckiego Ekspert ds. Systemów Zarządzania.



Konsultant LUQAM
Absolwentka kierunku Inżynieria Środowiska na Politechnice Warszawskiej, kierunku Master of Business Administration w Szkole Businessu na Politechnice Warszawskiej, a także studiów podyplomowych Menadżer Jakości. Od początku kariery związana z Systemami Zarządzania Jakością. Swoje doświadczenie zdobywała pełniąc funkcję Koordynatora Projektów, Pełnomocnika Zarządu ds. Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem, Specjalisty ds. Zapewnienia Jakości, Specjalisty ds. Zapewnienia Jakości i Monitorowania Działań Niepożądanych oraz Koordynatora ds. Zapewnienia Jakości i Zgodności z Prawem Centrum Dystrybucyjnego. Odpowiedzialna była za wdrażanie i utrzymywanie systemu zarządzania jakości zgodnego z wymaganiami standardów oraz z prawem polskim. Prowadziła i koordynowała audity wewnętrzne i zewnętrzne. Odpowiedzialna była również za opracowywanie dokumentacji systemowej. W LUQAM prowadzi szkolenia z zakresu norm ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.