 |
Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
Szkolenie przede wszystkim przygotowuje uczestników do pełnienia funkcji pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008. (Nowe wydanie normy zamienia pojęcie przedstawiciela kierownictwa (pełnomocnika) na podział odpowiedzialności lub podział uprawnień który zapewnia, że wdrożony system zarządzania spełnia wymagania zgodnie z wytycznymi normy ISO 9001:2015). Podczas szkolenia podkreśla się kwestie określania celów, mierników, ocenę skuteczności podejmowanych działań, tworzenie i zarządzanie dokumentacją systemową w kontekście zapewnienia prawidłowego funkcjonowania firmy i realizacji jej strategii. Założeniem szkolenia jest przekonanie uczestników, że system zarządzania może i ma służyć firmie i wszystkim jej pracownikom, w czym kluczową rolę odgrywa właśnie pełnomocnik.
Program: 1. Rodzina norm serii ISO 9000. 2. Wymagania normy ISO 9001:2008/2015 (różnice oraz nowe wymagania). 3. Terminologia. 4. Rola i zadania pełnomocnika jakości. 5. Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie w ujęciu wymagań normy ISO 9001:2008/2015. 6. Identyfikacja procesów i mapowanie procesów. 7. Identyfikacja ryzyk i szans dot. procesu zarządzania. 8. Wskazania praktyczne przy opracowywaniu i wdrażaniu systemu jakości wg wymagań normy ISO 9001:2008/2015. 9. Dokumentacja systemu jakości. 10. Metodyka opracowywania dokumentacji. 11. Opracowywanie dokumentacji systemu jakości. 12. Wdrażanie dokumentów. 13. Planowanie Jakości (Plany Jakości/Plany Kontroli). 14. Przegląd dokonywany przez kierownictwo. 15. Audit wewnętrzny oraz działania korygujące i zapobiegawcze, lub ryzyka i działania minimalizujące te ryzyka. 16. Ćwiczenia: • Coaching i prowadzenie spotkań, • Komunikacja wewnątrz organizacji. 17. Warsztaty. 18. Egzamin końcowy.
Korzyści: • Zrozumienie wymagań normy od strony praktycznej w powiązaniu z wymaganiami biznesowymi. • Doskonalenie zarządzania wdrożonym systemem, w tym auditami wewnętrznymi. • Doskonalenie metod przygotowania, przeprowadzania i dokumentowania przeglądów zarządzania i skutecznego wykorzystania danych wyjściowych z przeglądów.
Adresaci: • Osoby wiążące swoją przyszłość z pracą w działach jakości, z branżowymi systemami zarządzania.
Charakter: Wykładowo-ćwiczeniowy. Zapisy: W przypadku zainteresowania uczestnictwem w szkoleniu, proszę wypełnić i wysłać internetowy formularz zgłoszeniowy w terminie do 7 dni przed planowaną datą szkolenia. O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo do odwołania szkolenia w przypadku małej ilości chętnych. Informacje o szkoleniu: student@luqam.com
Szkolenie można również realizować w ramach programu studenckiego Ekspert ds. Systemów Zarządzania.
Klauzula informacyjna Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, iż Administratorem Państwa danych jest LUQAM Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kamieńskiego 47 w Krakowie. Podmiotem przetwarzającym dane jest LUQAM SP. z o.o. Sp. k. z siedzibą przy ul. Kamieńskiego 47 w Krakowie. Dane osobowe będą przetwarzane w celu niezbędnym do realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
|